美国国家航空航天局代表说："今天上午......，我们休斯顿飞行任务控制中心的电力出现问题，我们失去了行使指挥的可能性，包括语音通信和接收遥测数据，问题不在空间站，完全是发生在地面上。"
据他介绍，在发现问题后的 20 分钟内，美国国家航空航天局设法通过俄罗斯的系统与机组人员取得了联系，并向他们解释了发生的情况。
蒙塔尔巴诺保证说："空间站和机组人员都没有遇到危险。”
他表示，休斯顿任务控制中心在 90 分钟内切换到备用系统，现在正与空间站保持联系。
美国国家航空航天局的这位代表说："今天白天，我们将研究发生了什么，希望到今天结束时，我们能够正常运行。"
他对美国国家航空航天局在国际空间站项目上的所有合作伙伴表达了感谢。