此前，有网友发现，宝格丽的美国英文官网和新加坡中文官网“查找精品店”的页面里，在“查看完整的国家/地区列表”选项下，台湾不仅和中国被“并列”展示，且没有被打上中国的标记。这引发了中国网民的不满，认为宝格丽此举是在将台湾单独列为一个国家。
11日晚，宝格丽在其微博发表道歉声明称，“尊重中国主权和领土完整的立场，一如既往，坚定不移。”
该声明显示，品牌在海外官网上因管理疏忽发生的店铺地址和地图标识误注，今日发现后已立即纠正。对错误深表歉意。“我们诚挚感谢网民监督，并正在联动第三方国际服务商确保正确标示海外官网上的相关国家和地区。”
发表致歉声明后，宝格丽两个国外官网的“查找精品店”的页面已重新上线，样式已经有所修改。
据介绍，宝格丽是意大利奢侈品品牌，属LVMH集团，由索帝里欧·宝格丽于1884年在罗马创立。官网显示，宝格丽旗下产品主要有：珠宝、腕表、皮具、配饰、香水、主题酒店等。