戈林说：“至今为止仍然没有免签证旅行，这严重阻碍了旅游业发展。今年第一季度（俄罗斯和中国之间）几乎没有旅游。现在实际上可以申请所有类型的签证，包括商务，留学，还有自由行和跨境旅游，但是这些都是付费签证，让游客望而却步。考虑到已经三年没发签证的情况，因此由于现在机会有限，存在办理签证的需求。”
戈林补充说：“但恢复双向旅游需要的不是签证，而是免签证团体旅游，目前正在协调技术性问题，因为名单将被数字化并且可能是电子名单，这将简化相互旅行。2019年，在入境俄罗斯的150万中国人中，有120万人以免签证团体旅游方式入境。”
他指出，俄罗斯和中国之间的双向旅游发展也受到航班涨价的制约，例如，现在往返航班是6万至7万卢布。他解释说：“旅游业正在等待航班增加和包机出现，更准确地说，是专门的旅游航班，因为旅游套餐对中国游客和俄罗斯游客来说，都更能负担得起。”
戈林还表示，无法使用银行卡支付费用也阻碍了双向旅游的增长。他说：“俄罗斯银行卡不能在国外使用，就象外国银行卡不能在俄罗斯使用一样。我们希望未来有可能推出目前正在开发的‘旅游卡’，能够使俄罗斯和中国游客付费更方便。"
戈林还表示，无法使用银行卡支付费用也阻碍了双向旅游的增长。他说：“俄罗斯银行卡不能在国外使用，就象外国银行卡不能在俄罗斯使用一样。我们希望未来有可能推出目前正在开发的‘旅游卡’，能够使俄罗斯和中国游客付费更方便。"