叶戈罗夫在新闻发布会上称：“按照叙利亚总统阿萨德的指示，为了向那些居住在叙利亚政府控制地区之外的地震受灾居民提供援助，单方面开放了萨拉齐布口岸和阿布-阿扎金口岸。人道主义救援车队已经组织完毕，所载物资包括食品、取暖用品以及为无家可归者可使用的帐篷。”他指出，因在上述地区无法保障安全，所以难以向地震灾民提供援助。叶戈罗夫指出，车队准备好前往灾区，阿拉伯叙利亚红新月会代表将随行。