11月27日上午，乌鲁木齐市人民政府新闻办公室召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。
会上通报，经对当前疫情防控形势进一步研判，乌鲁木齐市疫情防控工作指挥部研究决定，从11月28日（明天）开始，在严格落实各项疫情防控措施的前提下，逐步有序恢复铁路、民航和公交车、出租车等城市公共交通。
中国南方航空公司新疆分公司发布消息，从11月28日起，南航将陆续恢复乌鲁木齐-长沙（每周四班）、乌鲁木齐-三亚（每周四班）、乌鲁木齐-郑州（每周四班）、乌鲁木齐-重庆（每周四班）航线运营，后续还将恢复乌鲁木齐至其他省市航线。
乌鲁木齐是中国连续封控时间最长的大城市，大量居民从8月中旬以来就被禁止离开小区。11月24日19时49分许，乌鲁木齐市天山区吉祥苑小区一高层住宅楼发生火灾，造成10人死亡、9人受伤，引发中国网民极大关注。
11月26日，乌鲁木齐市委常委、宣传部部长隋荣表示，乌鲁木齐市疫情防控工作取得重大阶段性成果，经评估，已实现社会面基本清零目标。自26日起，分阶段有序恢复低风险区居民生活秩序。