8月30日，10名游客和2名导游前往克柳切夫火山，他们于9月3日开始登山。据初步消息，已有5人从高处坠落死亡。4日早晨，堪察加边疆区政府副主席罗曼·瓦西列夫斯基向卫星通讯社表示，第6人死亡。5日早晨又有2人死亡。4日，一架载有救援人员的直升机因暴风雨天气无法降落火山。
据5日稍早前报道，一架载有救援人员的直升机降落在海拔1663米的山坡上。救援小组已携带攀爬装备开始登山。
新闻处称：“另一组救援人员也已开始攀登克柳切夫火山。他们的目标是爬到3300米。根据天气情况，这至少需要2个昼夜。”
新闻处指出，被直升机运送到的第一批救援人员已爬至2000米的高度。他们将根据情况现场决定下一步的行动。
该直升机曾计划降落在3300米的高度，但因低云情况而未能这样做。
据悉，火山上的风力高达每秒15米，天气预报员预报有雪。
克柳切夫火山是欧亚大陆最高的活火山，其绝对高度近4750米。据悉，火山上目前云非常多，夜间温度降至零下14度。风力高达每秒15米，高处正下雪。