报道援引公司发言人的话称：“我们将在本周开始为我们的客户发送产品。目前这仅涉及有限数量的生产线，因此（产品）数量相当少。”
工厂清洁行动可能会影响2022年的供应，顾客可能无法购买一些季节性糖果。公司表示：“不排除市场供应将不足，百乐嘉利宝无法供应一些巧克力产品。这些主要是季节性产品，例如圣诞节。它们通常在8-9月生产。”
该消息指出，因污染问题，公司被迫销毁了数吨巧克力。但它被用于为 300多户生产沼气。
据该报称，感染可能是由于从匈牙利运送带有细菌的产品而发生的。
7月初还据悉，Neuhaus 巧克力厂在收到供应商有关在已接收和使用的原料中发现沙门氏菌的信息后关闭了比利时的生产。
在此之前，在另一家比利时巧克力厂发现了沙门氏菌：阿尔隆市费列罗的厂被关闭，这里生产Kinder系列产品。