辛利军在接受采访时表示，该公司已经“考虑和研究”了推出按需外卖服务。“至于什么时候开始做这个，这将取决于我们的能力，以及我们什么时候能够建立起一个人才团队。”他表示。
作为中国第二大电商平台，京东的任何涉足都将进一步加剧中国外卖市场本已激烈的竞争，该市场的规模以数十亿美元计。长期以来，美团和阿里一直主导着外卖市场，他们通过投入大量资金培养了一支外卖骑手大军。
辛利军在采访中没有详细说明外卖计划，但他表示，京东的物流子公司达达快送在同城配送方面拥有“强大能力”。在外卖领域，最后一英里运输是关键。
从2009年饿了么上线开始，中国外卖行业迅猛发展，目前已经步入成熟发展阶段。此外，新冠疫情进一步促进了外卖行业的多元化发展，由原来的餐饮逐渐扩充日用品、医疗物资等多方领域。
据统计，截至2021年12月，中国网上外卖用户规模人数达4.69亿人，占网民整体的52.7%。2021年，中国在线外卖行业市场规模为8117亿元，同比增长22.1%。