该男子名为卡尔文·于(Calvin Yu)，他的父母指责阿里销售了一台存在缺陷的打印机，认为阿里知道或应该知道打印机有缺陷。他们还起诉了打印机制造商创星元科技公司。
于的父母在周二向旧金山州法院提交的诉状中表示，他们的儿子在2019年11月从阿里美国门户网站全球速卖通购买了这台打印机，然后在家按照预定方式使用了打印机。诉讼称，火灾调查员得出的结论是：
“火灾是由上述3D打印机引起的，（该打印机）过热并点燃了沙发。”
现在，越来越多的消费者试图让在线平台为他们在网站上出售的商品负责，即使是第三方卖家出售的商品。亚马逊公司近年来面临了数十起产品责任索赔，这些索赔由受到亚马逊所售产品伤害的人提出。今年9月，亚马逊制定了一项新政策，向受伤或提出财产索赔的购物者支付不到1000美元的赔偿金，某些情况下会超过1000美元，尽管该公司在法庭上辩称自己没有责任。