罗德里格斯在推特上称：“美国政府的声明是朝正确方向迈出的有限的一步。这一决定不解除封锁，也不更正将古巴列为恐怖主义资助国的错误，不取消大多数特朗普之前宣布的仍然影响古巴人民的高压强制措施。”
美国国务院发言人内德·普莱斯此前称，美国正在加大对古巴人民的支持，美国将增加签证和领事服务，取消一系列汇款限制，为古巴在美家庭简化签证办理。
古巴外交部长称：“美方声明内容证明，美国对古巴已失败政策的目标和基本手段都未改变。要知道声明的实际作用，应等到实施条例颁布。”
美国驻古巴大使馆5月3日恢复签证业务，这是美国使馆自2017年9月因“哈瓦那综合征”停止在哈瓦那提供领事服务后签发的第一批签证。
2016年，美国驻古巴使馆人员称出现听力下降、头晕、恶心、乏力等症状，当时美国政府认为这是古巴使用“某种秘密武器”所致，于2017年9月撤回了约六成使馆工作人员、暂停在古签证业务，并把相关症状命名为“哈瓦那综合征”。