专家对2021年所有使用银行卡进行“递送服务”类别的交易进行了研究，并将其与2020年数据进行对比。专家查出：
“疫情大流行第一年的经验表明，在新现实中对快递服务的需求非常广泛。因此，2021年以及2022年，俄公民继续积极使用快递服务。2021年，使用银行卡支付快递服务的总交易量相较2020年增长30%。”
调查显示，2021年男性使用该服务的频率高于女性。数据表明，在男性中，支付该服务的交易总量高出3%。
同时，2021年女性送货上门购物的平均账单明显更高，女性为6100卢布，男性为4556卢布。据专家数据显示，2021年女性在单次快递服务上的支出开始明显增加，与2020年相比，她们的账单上涨17%。相反，男性账单下降了24%。
2022年假期期间，俄罗斯公民也需要快递服务。2022年1月1日至9日的新年假期期间，平均送货上门购物账单金额为4421卢布，3月假期的平均账单金额为5633卢布。