消息称：“我们挂念着东航MU5735航班的每一位乘客和机组成员。我们正与东航开展合作，以向他们提供支持。同时，波音正与美国国家运输安全委员会保持联系，我们的技术专家也为协助中国民航局开展调查做好了准备。 ”
波音公司首席执行官戴夫·卡尔霍恩(Dave Calhoun)21日表示，在中国东方航空737-800客机坠毁事件的调查中，波音公司提供全面的技术专家支持。
卡尔霍恩说：“请相信，在这个困难的时刻，我们将全力支持我们的客户和事故调查，我们的每一步都将遵循对安全、透明和诚信的承诺。”
3月21日晚间 ，中国东方航空股份有限公司发布公告称，2022年3月21日，公司下属东方航空云南有限公司一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时，于广西梧州上空失联。目前，已确认该飞机失事。机上人员共132人，其中旅客123人、机组9人。
公告称，飞机失事后，公司高度重视，立即启动应急机制，派出工作组赶赴现场。本次飞机失事的原因还在调查中，公司将积极配合相关调查。公司对本次飞机失事中遇难的旅客和机组人员表示沉痛的哀悼。