该公司在Telegram频道上写道：“由于一名塔吉克斯坦籍乘客需要紧急医疗救治，执飞莫斯科至卡尔希航线的客机在乌尔根奇国际机场紧急着陆。”据初步判定，这名男子疑似阑尾炎急性发作，于是机组决定在距离最近的机场降落。消息显示，这名乘客在降落后被送医救治。该公司补充道，目前飞机已经起飞前往卡尔希。