消息说，在依然存在新冠病毒感传播风险的情况下，对送餐上门服务的需求仍然很大，送餐根据消费者通过互联网的订单进行。消息指出，订餐平台有义务告知消费者有关自己和销售者的情况，信息应发布在网站上。消息补充说，此外，外卖员应遵守个人卫生规则，即就配戴医用口罩、手套、洗净双手，身着干净的制服，携带消过毒的送餐容器和医疗证明将食物给客户送到门上。俄消费者权益保护和公益监督局提醒进行非接触式支付和非接触性交货。外卖送货员须将食品放在门口，站在距离门口大约1.5米的距离，然后打电话告知客户。