在美国的阿富汗家庭和支持他们的移民团体表示，发放许可速度缓慢威胁到其亲人的安全。
据马萨诸塞州一难民安置机构的律师基亚拉∙圣皮埃尔称，这些家庭感到失望还是因为他们支付了数百美元甚至数千美元信息处理费。她指出，受理一份申请需要收取575美元的费用，这意味着美国公民及移民服务局仅在最近几个月内就从阿富汗人那里收取了约1150万美元。
该消息指出，该部门正试图尽力应对该计划申请人数的增加，并宣称正在增加工作人员的数量以解决这一问题。
据移民服务局发言人维多利亚∙帕默称，该部门已培训了44名新的员工。根据10月中旬的数据，仅有6名该局员工在从事该计划。
塔利班运动8月初加强对阿富汗政府军的攻势，在阿境内迅速推进，8月15日进入首都喀布尔并控制总统府，16日宣布阿富汗境内的战争已经结束。8月最后2周，西方国家公民以及曾与西方合作的阿富汗人从美军守卫的喀布尔机场大规模撤离。8月30日夜，最后一批美军离开阿富汗，美国结束在阿富汗长达近20年的军事存在。塔利班9月初公布阿富汗临时政府成员名单。出任代理总理的毛拉穆罕默德∙哈桑∙阿洪德曾在塔利班第一次在阿富汗执政时担任外长，至今仍在联合国制裁名单上。
塔利班运动因恐怖活动受到联合国制裁。