大使馆向卫星通讯社表示：“领事处正在处理该问题。”此外该部门工作人员正在试图与遇难者亲属取得联系。据当地媒体报道，卡瓦亚区克列特镇Gloria宾馆的桑拿内15日晚大约10时20分发现4名俄罗斯公民的遗体，根据初步消息显示，死因为窒息。