声明表示，针对近期斗鱼APP开屏页面上线H&M品牌广告事宜，在此向大家真诚致歉。发现问题后，平台已在第一时间将该广告下线，并由公司领导层组织相关部门进行深刻反省。发生此种问题，暴露了平台商务广告审批流程漏洞，平台将进一步优化相关流程，杜绝此类事件再次发生。感谢媒体和网友们的监督和批评，再次向大家致以诚挚的歉意。
但这条道歉声明关闭了评论功能。有网友表示：“为什么总是当时不道歉，事件爆出来再道歉？正是这种根上的侥幸心理，才会让这样的广告过了企业内部所谓的审核，才会连评论都不打开，充耳不闻！”
有网友投诉10月2日凌晨开始，斗鱼直播首页挂出H&M的4-5秒的开屏广告，点击开屏广告后便跳转到H&M的主页面。该行为引发众多网友质疑，当时斗鱼直播工作人员曾表示，是公司内容审核问题，相关广告已被下架。