Kentik网络监测服务消息中称，“根据Kentik收集的数据，脸书服务的互联网流量于世界时间15时39分（北京时间23时39分）消失，表明出现DNS问题。5.5小时后，我们开始观察到流量恢复。”用户还表示，已恢复对社交网络的访问，虽然还存在一些问题。