院士说，武装分子在街上拦住人们并询问其身份。他们在寻找曾在阿富汗政府工作过的国家公职人员。
喀布尔居民瓦利德（化名）则持另外一种意见。他说，尽管气氛很紧张，但武装分子基本上信守自己的诺言，没有伤害和平居民。塔利班武装分子还在社交网络和电视台上说，他们将监控人们的安全，保护银行和机构。人们可以重新上班，在需要时可以向塔利班武装分子求助。现在人们都重回工作岗位，汽车在街道上行驶。人们清醒过来并试图正常生活。目前他们已履行了他们的承诺。在与阿富汗卫生部和教育部代表会面后塔利班武装分子说，学校和医院可以重新工作，医生和教师以及其它机构的工作人员可以重回自己的工作岗位，
有一些做得不对的人，他们打人并到别人家。塔利班武装分子有这样的行为。塔利班武装分子说，这不是他们，是跟着他们的一些人。人们担心这样的行为。每个地区的塔利班武装分子对人们的态度不一样。“
喀布尔居民法希姆（化名）说：“95%的店铺、商店、超市、小店铺都关闭了。学校、银行、国家机构基本上也关闭了。妇女、孩子和年轻人留在家中。街上基本上都是中年人。与此同时安全也建立起来。谁也不动谁。没有任何限制或者新措施，像男性有长胡子或者包括女性在内的服装限制。
但是许多人担心自己的未来，他们要离开家园并试图离开阿富汗。两千人、男人、女人和孩子没有任何证件和物品待在喀布尔机场，他们想离开。没有人带他们离开，有几个人被杀。加拿大此前称，要疏散2万名阿富汗人，因此他们去了机场希望能带他们离开。“
生活在喀布尔的俄罗斯公民法基姆说：“建议我们留在家中2到3天。男人不要去任何地方，所有人都很害怕。市场和大多数商店关门。大学和学校全部关闭。阿卜杜拉·阿卜杜拉（阿富汗国家和解高级委员会前主席）说，最好待在家中2到3天。昨天一整夜都有飞机在飞。早晨也是。我害怕去城市。网络好用，但是听说，他们想要关闭网络。电也时有时无。“