扎哈罗娃在Telegram上写道，“阿富汗人冲向飞机，向华盛顿请求的不是帮助，而是救命，但回应他们的只有沉默” 。
阿富汗安全部队消息人士此前向卫星通讯社表示，美军在喀布尔机场向阿富汗人开火，导致数人死亡。
法新社援引目击者消息报道称，美国军人在喀布尔机场对空开火，警告进入起降跑道的民众离开。
据卡塔尔半岛电视台(Al Jazeera)此前报道，由于载有外交使团工作人员的直升机密集飞行，喀布尔机场一片混乱。报道还称，“机场聚集大量试图逃离塔利班的民众”，人们拥挤在首都唯一的机场入口处。
最近几周，随着塔利班对大城市的进攻，阿富汗局势愈加恶化。8月15日，媒体和消息人士称，塔利班已控制所有边境口岸。当天晚些时候，塔利班称其已进入喀布尔并控制总统府。阿富汗总统加尼表示其已离境，“以避免流血”。8月16日凌晨，塔利班政治办公室发言人穆罕默德·纳伊姆说，阿富汗的战争已经结束。