2019年谢列梅捷沃机场成为俄中客运吞吐量最大的俄罗斯机场。2019年通过该机场往返中国的旅客达到270万人次,同比增长14%。
瑟金说:“从出境旅游和中转客运的角度来说,中国方向是关键的一个方向。我们100%做好了准备,迎接大量的中国游客入境,甚至准备接纳超出往年150%的客流量,我们现在拥有巨大的吞吐能力”。
他表示,机场C航站楼改建后,扩大了起降航班和旅客吞吐量。
他说:“等到恢复航班的决定一下达,我们将在三天内为接纳疫情前吞吐量的中国旅客做好准备。基础设施方面已经完全准备就绪,我们也与中国航空公司保持着紧密联系”。
谢列梅捷沃国际机场在服务中国航空公司数量方面是欧洲排名第一。四川航空、祥鹏航空、中国国际航空、南方航空、天津航空、海南航空、北京首都航空、中国东方航空的航班均在谢列梅捷沃国际机场起降。
2017年谢列梅捷沃国际机场成为第一家获得“友好中国”证书的俄罗斯机场。该机场为中国旅客提供高质量服务:中文版网站、中文语音信息播报、中文引导指示、中文版首都指南,商店餐饮接受银联卡,免税店对银联卡持卡人提供特别折扣优惠,餐厅和免税店接受支付宝付款,机场设有亚洲餐厅,机场餐厅配有中文菜单。办理登机手续时,工作人员按照东方传统,向乘坐亚洲航班旅客双手呈上登机牌,以示尊重和好客。
瑟金还说:“我们非常注重中国旅客的舒适度。我们接受银联卡、支付宝以及微信支付“。