据NHK电视台报道，在隔离措施框架下，自周六（3月20日）起，将停止使用这一通讯方式。对入境和被隔离人员的包括体温和其他症状在内的数据收集将通过电邮方式进行。
该电视台的一位消息人士明确称，“因为我们可以通过电邮继续收集体温数据，因此不会对移民程序造成任何负面影响。”
LINE社交软件在日本是最流行的即时信息交换应用程序之一，用户大概为8600万。
本周早些时候，据报道，自2018年起，负责该聊天工具系统管理的中国外包公司的员工已经获得了用户信息的访问权，包括有权查阅他们的姓名、电邮地址、电话号码以及存在日本服务器上的信件和照片。在核查过程中发现，仅在这段时间，中国方面就至少32次连接日本的服务器。
日本内阁官房长官加藤胜信此前称，从政府秘书处到地方政府的所有政府机构，都将停止使用LINE通讯软件。