春节假期，文化和旅游系统未发生重特大人员伤亡事故，未发生聚集性疫情，实现“安全、有序、文明”的工作目标。各地相继出台系列惠民利民措施，发放文化和旅游消费券，实行景区门票减免或打折，增强群众消费意愿，激发消费潜力。
全国共巡查景区1.4万余家次，检查旅行社及其分支机构1.3万余家次，检查文化市场经营场所17.1万余家次，依法查处、严厉打击各类违法违规行为，切实维护文化和旅游市场经营秩序。
此外，游客满意度稳步提升。山东、湖北、上海等多地文化和旅游部门通过官方网站、宣传标语、文明旅游宣传公益片、志愿者服务岗亭等形式，加大文明旅游宣传力度，文明出游深入人心。