什么能保护员工免受技术进步不道德现象的影响?

中国科技公司Hebo Technology制造了一种带有内置监测员工活动的系统的办公椅垫。 公司员工在社交网络上公布了这些设备,结果他们的帖子引来许多网友的不满。 中国专家也对这种做法的道德性表示怀疑。
Sputnik

《都市快报》报道,几天前一位昵称叫做“苹果橙子妹妹”的网友在网络上发帖表示,其所在的公司HR通过一个坐垫监测到自己的工作情况。根据这位网友在“19楼论坛”上的描述,前段时间公司给员工发放了一批坐垫,可感应人体的很多数据 。此外,如果坐垫感应到你长时间不动,还会提示你活动一下。

最初员工对此没有产生任何怀疑,但后来他们开始提出更多的问题,包括为什么他们不能在上班的某个时间稍微休息一下。进而这种坐垫引起了他们的怀疑。
该员工在帖子中表示,“突然有种上班被扒光了的感觉。上班就像坐牢,时时刻刻都是被监控被监视的那种感觉。这种体验真的很差。也不是有心要摸鱼、要偷懒,但是谁上班能保证每一分一秒都是在认真工作的?”

什么能保护员工免受技术进步不道德现象的影响?
中国资深互联网观察家刘兴亮在接受卫星通讯社采访时就此评论道:“我个人认为如果需要监测个人信息,需要提前告知员工并征得对方的同意。如果只是偷偷摸摸地进行,那肯定是不对的。而且员工上班8小时也不可能都坐在工位上完全不动,这样效率也不见得高。所以我觉得公司的管理模式可能也需要有所改变。”

随着技术的发展,对员工的监控形式越来越多样化。技术进步产品被全世界管理者拿来使用。2019年在韩国发生多起骚扰案件,当时“ 007特工”产品(包括钢笔、皮带、内置摄像头和录音机的眼镜)的销量激增。
在新冠疫情时期,当世界上很大一部分地区转向远程工作时,对监控员工的应用程序和程序的需求很大。例如,据CNBC的报道,ActiveTrak、Hivedesk、Teramind、Time Doctor、WorkExaminer等美国公司在2020年就收到了许多订单,要求将程序安装在办公计算机上以跟踪员工在工作时间内的行为,包括他们打开了哪些链接,使用了哪些应用程序正以及在加载哪些文件等等。
一些公司甚至在员工的家用计算机上安装了Sneek程序。在工作日她每1-5分钟使用网络摄像头拍照一次,《商业内幕》在3月写道。

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需要指出的是,在大多数情况下公司员工都知道有监视他们的程序的存在。希望对员工进行约束与侵犯员工隐私之间的界线在哪里?以及如何对此进行监管?

刘兴亮专家认为,首先需要判断是否违反了相关的法律法规。若是没有,仅仅是道德问题,那么我认为更多的还是应该宣扬正确的公司文化和价值观,通过社会舆论去约束、谴责和纠正行为。总之我们应当给员工创造一个相对更加宽松的工作环境,尤其是一个创业型的科技公司,这样可能员工的工作效率会更高。另外,加强立法层面的监管也可以帮助规范道德行为,比如针对隐私问题出台更详尽的法规,包括不能随意收集用户的活动轨迹等等。

在中国受各种技术监视的员工权利仍受隐私法保护。然而管理人员使用此类工具的行为尚未受到任何监管。