自苹果第一款上市直到现在，其产品一直以高端著称。首先，苹果要比其它厂家旗舰产品价贵很多。但消费者因高价位而率先获得很多最为先进的技术。比如最为强劲的处理器、最好的相机、无线充电、AirPods、电话解锁指纹扫描系统，还有脸部ID。所有这些，消费者都能第一手得到。其它智能手机公司也像消费者一样，期待苹果新旗舰的出现。他们一直以苹果“黄金标准”为标杆，尽管也在通过更改功能和技术特性来降低生产成本。
随着5G时代的到来，Apple粉丝被尖端技术抛在了后面。几乎所有厂商，从三星到Oppo，早在提供支持五代通讯的智能手机，迎合任何口味和钱包。但iPhone 一如既往延迟5G版的上市，拿出各种相当有争议的论据：先要等待，等到5G制定出标准，然后再生产支持这种功能的新款智能手机。
其结果是，苹果在中国市场上的份额开始缩减。如果说，2017年iPhone 在中国高端市场占86%的份额，而中国华为仅占5%，那么2020年，苹果在中国的销售下降了3.1%，降至188亿美元。据《华尔街日报》报道，伴随新款支持5G智能手机的上市，苹果有望恢复自己在最为重要的市场上的地位。
有这样的问题：苹果新品是否姗姗来迟，因为在其它国家，5G正进入日常生活？在中国这个苹果销售第二大市场的国家，已经建成50多万个5G基站。五代网用户数量已超过1.1亿人（相当于俄罗斯2/3的人口）。现在，苹果推出iPhone 12机型，但其技术性能并没感觉有什么突破。唯一抢眼的，是以最为先进的5纳米工艺流程为基础生产出来的A14 Bionic芯片。价格，一如既往相当于符合技术领袖的野心。然而，苹果其它创新，某种程度上，其它厂商的旗舰智能手机用户也在使用。商务部国际贸易经济合作研究院研究员梅新育认为，因此，不能期待苹果在中国销售出现暴涨。
他说：“我个人不太看好苹果公司在华的销售情况，市场占有率应该比以前有所下降。过去苹果能够占据心中地位、打开市场，依靠的是颠覆性的创新。而现在华为、中兴、小米等公司推出5G产品已经一段时间了，可以说苹果手机的新功能比其他竞争对手晚了一两年。这种经营手段长期下去，苹果将很难继续保持自己技术领先的公司形象。”
另一方面，在中国，仍有一定数量的苹果粉丝，爱国情绪对消费者而言不是决定性因素。首先，iPhone还在中国生产，解决数以万计的中国工人就业岗位。因此，抵制苹果产品并非理智，要知道，这将直接涉及同胞的利益。其二，苹果有自己的生态系统，为很多消费者所钟爱。因此，中国互联网技术专家、资深互联网观察家刘兴亮认为，在中国，苹果依然将占有一定的市场份额。
他说：“我觉得作为普通民众，我们不应该有一些仇恨的心理，不能因为美国生产我们就不用。对于普通老百姓来说，只要是适合自己的，我觉得不应该受政治的影响。而且如果真的要抵制美国产品的话，那我们的生活就没办法继续了。从另外一个角度来说，苹果在中国还是拥有大量的粉丝。而且苹果它是一个大的生态，苹果手机的综合体验也比较好，而且它还有电脑、有iPad，互动起来会比较方便。不管怎么说，苹果手机在中国仍然有15%-20％的份额。而这个份额都是以出货量算的，苹果手机都是高端手机，它的利润率是最高的。”
但有时，期望维系最大程度的利润率，可能不会给公司带来好处。另外，很多用户认为，iPhone套餐中没有充电器和耳机，是俗不可耐的贪婪行径。尽管苹果指出，这样做的原因是出于关爱环保。竞争对手们对此并未视而不见。三星在自己的社交网页上写道，其智能手机供应配备充电器。而小米则对西班牙用户高声宣布：“#MiFans，早上好！今天我们做了个梦，我们的智能手机盒子中没配备充电器。但令人高兴的是，这仅是一场噩梦。”