穆尔济娜表示，经常洗手可以降低感染病毒的可能性，包括新型冠状病毒。但是细菌和病毒还可能从智能手机再次沾到干净的手上。
她说：“智能手机是传播感染的渠道之一。确实，手机上总是有微生物、细菌和病毒，当然也可能有新型冠状病毒。最安全的预防措施就是定期清洁，像勤洗手一样经常清洁手机：也就是用消毒剂清洁消毒。”
苹果、三星或华为等大型智能手机制造商的旗舰机型可以直接用水冲洗。她表示：“如果您有一部防水的智能手机，防护等级不低于IP68，那么您只需在水龙头下冲洗手机。通常，苹果、三星或华为的旗舰手机都具备防水功能。IP68等级是指可以将手机浸入水中，不仅防止飞溅，而且防止手机掉入水中。”
当然，更常用的方法是使用消毒剂擦拭手机表面。但这种方法对于疏油涂层可能不是很好，但可以防止各种感染，包括新型冠状病毒。
穆尔济娜表示：“您需要购买专业的消毒剂，酒精含量不少于60％。与此同时，您必须了解，消毒剂中的酒精，比如消毒纸巾，会损坏屏幕和智能手机背面的疏油涂层。您不得不选择对您更重要的东西：保护指纹的涂层还是您自己的健康。”