俄罗斯斯科尔科沃经济学院金融中心研究事务负责人叶戈尔∙克里沃舍亚表示,“大部分俄罗斯人(82%)计划在所有防疫限制措施取消后,恢复原来的生活方式和支出水平。虽然很多商品的客户春季几乎全面转向在线购买模式,使用在线服务,但是这种行为还没有成为习惯,依然很不稳定,绝大多数俄罗斯人”都在期待恢复自己习惯的行为模式。”
报告在2020年6月至7月期间调研1000多人后指出,“41%的俄罗斯因特网用户表示已经很少为了享受而采购,原因是疫情期间削减开支,必须厉行节约,部分商品和服务不能网购。总体上有63%的受访者宣称对花钱已经更加心疼了。”
同时,绝大多数俄罗斯人(85%)在自我隔离期间进行了在线采购和参加了在线活动(74%)。
俄罗斯近半因特网用户(49%)只有在有折扣和赠品的情况下才会尽量网购,41%的受访者偶尔会关注类似报价。大约70%的俄罗斯人会使用银行卡或手机应用来支付采购款并因此获取赠品和银行红利。