俄罗斯军队队长、军事政治工作副营长谢尔盖·克里沃舍伊向记者表示：“我们已经在这里呆了两个半月陪同这些车队。在这段路上，我们没有任何过火的行为。但是，这里有可疑的汽车和摩托车。”
当发现可疑车辆时，警察会向指挥官报告并采取安全措施——他们在这段路上设置了额外的加固工事和警卫。
M-4公路被当地人称作“生命之路”，这条路一侧连接政府部队控制的叙利亚中部和东北部，另一侧则连接武装分子控制的区域，因此必须保障民用车辆的安全。
一位正带着自己全家开车探望亲戚的名叫阿卜杜勒·艾哈迈德（Abdul Ahmad）的司机告诉记者：“作为一家之主，我希望我所有的亲人都平安无事，所以我在等待俄罗斯军人的护送。在俄罗斯军队到来之前，根本无法走这条路，因为过去这里非常危险，汽车可能会遭到枪击或抢劫。”