父母从很小的时候就开始教孩子清洁耳道，但他们很少告诉孩子只能清洁边缘的部分，不能深入耳道。伊万·列斯科夫强调，正因为如此，医生会经常遇到用棉签掏耳朵让耳道受伤的患者。
他指出：“人类的耳道需要耳垢。哪怕是少量的耳垢也可以保护耳道的皮肤。那里的皮肤不同于我们身上的皮肤，由于毛孔较大，感染的风险也更高。特别是在不干净的水塘、池塘或河流中游泳后，很多人会耳朵疼，出现中耳炎。那么耳垢刚好可以防止感染。”
列斯科夫还表示，不必担心耳朵里会出现大量耳垢导致耳聋。“耳垢本身很容易从耳朵里掉出来，比如咀嚼食物时就可以掉出来。耳道旁边是颞下颌关节，在咀嚼的时候，下颌运动并按摩耳道，让耳垢向外运动。耳垢会留在耳道口，因此我们会看到耳垢，还认为耳朵很脏。但如果向里看，可以发现深处一切都正常。“