扎哈罗娃23日在记者会上说：“根据2020年3月16日发布的俄罗斯政府令，俄领事机构的签证服务目前暂停。外国公民可在俄使领馆恢复签证服务后办理重签，同时无需支付领事服务费和其他费用。”
扎哈罗娃指出，免费办理重签需同时符合以下条件：所持签证为单次或两次入境签证且有效起始日期不得早于3月15日；申请人需提交办理相同入境次数或更少入境次数签证所需的文件；所办签证将在2020年3月16日的政府令失效后的6个月内到期。
扎哈罗娃指出，免费办理重签需同时符合以下条件：所持签证为单次或两次入境签证且有效起始日期不得早于3月15日；申请人需提交办理相同入境次数或更少入境次数签证所需的文件；所办签证将在2020年3月16日的政府令失效后的6个月内到期。