布尔马托夫称，“我们会要求维塔利•萨维利耶夫（俄罗斯国际航空公司CEO）把所有之前留在中国的、无法被带回的宠物带回来。我们在一小时内就会向他发出要求。”
据他介绍，委员会还要求检察院检查拒绝运送已被购买了回程票的动物的合法性。
此前，Instagram用户伊丽莎白•伊万诺娃在社交网上称，她的狗仍在上海，因为航空公司拒绝带动物回俄罗斯。她称，航空公司当时许诺，将在下趟航班带上所有乘客的宠物，但是后来又称，没有这样的协议。俄罗斯国家杜马生态与环境保护委员会主席称，俄罗斯国际航空公司向乘客出售了可以带宠物从上海返回莫斯科的机票，但后来却拒绝将宠物带上飞机，一些俄罗斯公民遇到了这样的问题。与此同时，乘客们称，航空公司承诺在下一趟航班执飞时把宠物带回去，但随后又表示拒绝。现在，估计这些宠物都在上海机场。