当一名女子来到星巴克试图点咖啡时,古铁雷斯礼貌地问她是否有口罩。他讲解了咖啡店内的工作规定:由于存在新冠病毒感染的风险,所有的客户和员工都有维护室内人安全的义务。这名女子对此很不爽,大发雷霆,决定在社交网络上羞辱他。她拿出电话,给古铁雷斯拍了照片,并随即上传到了脸书上,还在帖子中附上“攻击性”的文字,并誓言“下回会带上警察”。然而,社交网络的网友非但没有讨伐他,反而站在他一边支持他。
“当我意识到这是谁的时候,我只是想:‘哇,她真的写了我。’”古铁雷斯告诉CNN,“我开始阅读评论,对于大家在‘野外聚会’对此模仿的段子只能发出会心一笑。”
大家在社交网上提议为这位有原则的的咖啡师发起一个小费众筹活动。结果,他们共筹集了近80000美元。
星巴克服务生因拒为不戴口罩的客户服务而获80000美元小费
© 照片 : Lenin Gutierrez