《上海证券报》记者在采访中获悉，本次疫情凸显出的需求，可能给机器人尤其是服务机器人产品研发及产业发展开启“指引”，让从业公司看到更多的产品及服务落地场景。
达闼科技联合创始人、达闼机器人董事长汪兵一告诉记者，在武昌方舱医院开舱的日子里，达闼机器人武昌方舱医院特战队五名成员在短短6天里完成了“智能方舱”指挥中心系统的部署交付工作，背后是超过100名工程师的远程支持。
医护助理机器人，虽说看起来和人类个头差不多，可是能歌善舞、功能强大，在隔离病房干起活来也是一点儿都不含糊。
支持远程控制的医疗护理机器人可以代替医护人员进入隔离病房，实时监控病情、患者定时提醒、体温检测等工作；还能带领患者进行舞蹈或健康操运动，替代医务人员工作，活跃病房气氛。
云端智能送货机器人更是可以完成“专药专送”的功能。通过语音控制，云端智能送货机器人还能够定时提醒医护人员为患者提供药品，机器人身上的分层储物柜，可实现一次多单的配送。机器人底部的激光雷达，配备高密度测量点，用于防撞、导航周边监测；机器人身上的碰撞传感器，能够检测、感应到意外碰撞，启动安全模式紧急暂停。
如今，达闼机器人的云端智能清洁机器人也走进了上海第六人民医院和上海第一人民医院南院。上海市儿童医院也开始使用机器人为患者送药了。