金鹿公务工作人员回复北京日报客户端记者称：
“据了解，此航班仍在按相关规定落实航班的报批程序，航班在预售阶段，并未与任何旅客签订任何旅行合同，也没有收取任何费用，因此所谓‘天价机票被快速抢光’一说并不准确。”
网传海报显示，该趟航班3月18日从伦敦出发，途径日内瓦后抵达上海，座位数为40个，单个座位售价18万元起。航班公司金鹿公务，机型为787公务机。
据介绍，这趟伦敦回国航班是金鹿协助境外合作伙伴进行的一次创新性推广，主要是因为从近期接到的包机咨询发现，有些人无法独立承担高昂的包机费用，但又有强烈的旅行需求，因此金鹿公务改变“包机”销售的传统运营模式，推出更为灵活的“拼机”出行方式。
针对包机价18万元的定价大大高于民航机票价格，金鹿公务回应表示：
“公务机与普通商业航班运行模式不同，分摊到单座上的成本与普通机票价格难以比较。”
金鹿公务表示，会严格遵守国家和各地政府的相应政策，并探索更多新模式，打好全球疫情防控下的经济战“疫”。