该声明称：
“美国公民，特别是有健康问题的人，不应乘坐游轮旅行……美国疾病控制与预防中心（CDC）指出，老年人和有健康问题的旅行者应避免使他们面临更严重疾病加大风险的情况。这意味着避开拥挤的地方、放弃不必要的旅行。”
国务院还称，尽管最近几周有乘客从各个游轮上撤离，美国公民仍不应指望有后送航班。