据安卡拉官方消息，埃尔多安向普京申明了制止在伊德利卜的叙利亚军队防止人道主义灾难的必要性。
办公厅指出：“我国总统与俄罗斯总统普京通了电话。埃尔多安表示必须在伊德利卜遏制叙利亚政权，防止那里出现人道危机。我国总统还指出，调解伊德利卜局势必须在全面执行索契协议的基础上进行。”
两国总统还重申要遵守所有此前已达成的有关叙利亚的协议。
根据俄罗斯、土耳其、伊朗2017年5月在哈萨克斯坦首都阿斯塔纳（今努尔苏丹）签署的备忘录，叙利亚西北部伊德利卜省、中部霍姆斯省、大马士革郊区和叙南部地区设立了4个冲突降级区。其中3个2018年由大马士革接管。第4个冲突降级区被称为“伊德利卜冲突降级区”，主要位于伊德利卜省，部分位于拉塔卡省、哈马省和阿勒颇省。该冲突降级区目前仍不受大马士革控制，且大部分被恐怖组织“征服阵线”占领。2018年9月，俄罗斯和土耳其商定在伊德利卜建立非军事区。当地活跃着十余个武装组织，武装分子总数约30万人。