消息中称，“由于需求量持续下降，我们从2月8日至20日开始停飞香港航线。我们最近的航班将于2月5日从旧金山出发，而最后一次返航将于2月7日从香港起飞。”
此前该公司自2月6日至3月28日暂停北京、成都和上海的航线。美国航空公司和达美航空公司也停飞中国的航线。
中国政府2019年12月31日通知世界卫生组织，中国武汉市爆发不明原因肺炎。专家确定疾病由2019-nCoV冠状病毒引起，香港、澳门、台湾、泰国、日本、韩国、美国、加拿大、越南、新加坡、尼泊尔、法国、澳大利亚和马来西亚等地发现感染病例。
世界卫生组织宣布，冠状病毒疫情已构成“引起国际关注的突发公共卫生事件”。