他说：“飞行时间计算系统出现错误。”布里登斯廷指出，目前为止，掌握的都是初步信息，为何出现该错误尚有待澄清。
美国国家航空航天局局长解释说，因该错误飞船消耗了过多燃料，未能进入预定轨道，当收到故障信号时，为时已经太晚。
布里登斯廷补充道，专家正在寻求提升“星际客机”飞船轨道，以便其返回地球，对接国际空间站计划取消。
当地时间6时36分，美国联合发射联盟公司（ULA）的“宇宙神-5”号运载火箭从卡纳维拉尔角发射场升空。这艘波音公司与NASA为恢复美国自主载人太空飞行计划而共同开发的“CST-100 星际客机”飞船在不载人的情况下实现首飞。飞船载有安装有15个传感器的Rosie仿真人模型和约270吨空间站补给。
按计划，“星际客机”将于12月21日对接国际空间站，并于12月28日返回地球。