此前俄罗斯紧急情况部向俄罗斯卫星通讯社表示，北风航空公司一架飞往埃里温的波音737由于机舱内响起烟雾警报停飞，乘客通过充气舷梯被疏散，8人受伤，1人被送往医院。北风航空官网称，航班取消原因是机上出现异味。
莫斯科谢列梅捷沃机场公共关系负责人安娜·扎哈连科娃向卫星通讯社表示："北风航空的客运航班 N4 477于莫斯科时间零点57分（北京时间5点57分）执飞莫斯科至埃里温航线。在跑道上助跑时，机舱内冒烟。机长向地面部门报告异常状况并决定中断飞行，之后清空跑道并将飞机停在滑行道上。机上未起火。"
她指出，这架波音737-800W飞机上有173名乘客和6名机组人员。
扎哈连科娃称："谢列梅捷沃机场管理处用最短的时间向乘客提供帮助并消除事故后果：乘客和机组人员被带到F航站楼，机场向他们提供了热饮和必要帮助，航空公司和机场代表与乘客进行了沟通，行李箱和随身行李被运出。"
北风航空公司出动备用航班将乘客送往埃里温，不过28名乘客拒绝乘坐。
扎哈连科娃还表示，谢列梅捷沃机场已恢复正常工作，各航班均按计划时间起降。