消息中说：“机长曾2次告知塔台，飞机通讯失灵，自动驾驶仪失效。”
谢列梅捷沃国际机场新闻处表示，飞机是在着陆以后才起火的。
俄航执飞莫斯科-摩尔曼斯克航线的苏霍伊超级喷气-100型客机（Sukhoi SuperJet-100）5月5日晚紧急返回谢列梅捷沃机场并在飞行28分钟后实施硬着陆。飞机由于天气状况复杂，仅在第二次尝试后才成功硬着陆。降落时飞机起落架断裂，发动机起火。
据俄罗斯联邦侦查委员会的消息，机上78人中37人幸存：5名机组人员中4人和33名乘客。
调查人员正在对飞机事故的各种可能原因进行分析，其中包括飞行员、调度员和技术检测人员，以及飞机故障和气候条件不利。