埃塞俄比亚航空公司在推特上写道："埃塞俄比亚代表团在空难调查局首席调查员的率领下抵达BEA，空难调查开始。"
法国民航安全调查分析局代表3月14日向卫星通讯社透露，10日失事的波音737 MAX 8客机的飞行数据记录仪和驾驶舱话音记录器已被送抵该局。
据法国民航安全调查分析局（BEA）方面早前消息，10日失事的波音737 MAX 8客机的飞行数据记录仪和驾驶舱话音记录器14日已被送抵该局，当日举行了协调会议，而所有技术工作都应于15日开始进行。
埃塞俄比亚当局13日在德国方面拒绝协助分析波音黑匣子后向法国方面求助。德国联邦航空事故调查局代表指出，德方没有所需的分析软件。
3月10日，埃塞俄比亚航空公司一架载有157人的波音737 MAX 8客机坠毁。2018年10月29日，印尼狮航一架同样型号的航班也曾发生坠机。