中国驻瑞典大使馆发布消息称，9月2日凌晨，瑞典警察粗暴对待在斯德哥尔摩的3名中国游客。
桂从友表示，这3名游客有预定，只不过比预定的提前几个小时到了酒店。中国有近14亿人。中方珍惜每一个人的生命、安全和尊严。作为中国政府和中国使馆，职责和重要任务就是保护中国公民在境外的生命、安全和尊严。这也应该是包括瑞典在内的任何一个国家政府应尽的职责。
他指出，3名中国游客遭瑞典警察粗暴对待的事，竟然发生在一个天天讲人权、讲公正的国家，中方对此深感不解和震惊。这3名中国公民并没有触犯瑞典法律。即使他们违法了，瑞典警方也应依法处理，并通知中方使馆。
桂从友介绍称，中方向有关方面详细了解了方方面面的情况，并第一时间把这些情况向瑞典政府作了通报，第一时间要求同瑞典警方见面。但快2周过去了，瑞典警方对中方提出的见面要求一直没有回应。中方尤其对此感到不解。
桂从友同时指出，中瑞关系对两国都很重要。中方希望不断发展中瑞各领域友好交流与合作。希望瑞方同中方相向而行，在平等相待、相互尊重、合作共赢的基础上发展双边关系。但中方对瑞典一些势力、媒体和人士描述中国的方式不能接受。他们描述的中国不是客观、现实、真实的中国。瑞典一些势力、媒体和人士对中国充满傲慢、偏见、成见和无知。