报道指出，这两名英国人——69岁的约翰∙库珀及其妻子63岁的苏珊正在埃及胡尔加达休假，他们突然感到不舒服，并在几个小时后死亡。法医验尸证明，血液循环不畅和心脏衰竭是死亡原因。据官方消息称，两名旅游者死于年龄造成的心脏衰竭。
库珀夫妇与其女儿及三个孙子在胡尔加达休假，他们分别住在不同的房间。死者的女儿在事发后马上说在其父母的房间有刺鼻的气味。她说，父母试图用香水来掩盖这种刺鼻的气味。关于房间里有可疑气味的说法，晚些时候埃及红海省省长在与英国媒体沟通中也承认了这一点。据最初的说法称，这是一氧化碳，但是埃及检察长表示，在查看房间时未找到任何空调泄露的痕迹。