绍伊古说：“我们对消除叙利亚多地，尤其是东古塔地区的紧张局势肩负重任。目前已有超过13万平民撤离和1.1万名武装分子撤离。随行撤离的武装分子家属达1.9万人。”
绍伊古表示，俄国防部成功解决了同时撤离平民和武装分子的难题。
此外，绍伊古表示，俄军在叙东古塔地区成功阻止多名自杀式炸弹袭击者对载有难民的车辆发动恐怖袭击。
绍伊古说：“我们每天都能接到民众情报。我们4天前获悉，数名自杀式炸弹袭击者企图对他们乘坐的难民运输车发动袭击。很遗憾，消息已被证实。”
绍伊古表示，俄军26日至28日共缴获48条炸弹腰带。
绍伊古还说：“无法想象，如果恐怖分子得逞将发生什么。难民车上还有妇女儿童，无论他们是不是武装分子的家属。”