巴斯特雷金在克麦罗沃举行的处理火灾后果会议上对俄总统普京介绍了相关情况。
他说："自19日开始，购物中心的报警系统就出现了故障，但谁都没有处置。"
他还解释说，购物中心保安在火灾发生后没有打开正常工作的报警系统。此前有消息称，他没有打开火灾警报系统。
巴斯特雷金说："对此我们不能给出一个合理的解释。"
克麦罗沃市一家名为"冬季樱桃"的四层楼购物中心25日发生火灾。起火点位于商场四楼，是电影院和儿童娱乐区所在楼层。据俄紧急情况部消息，火灾导致64人死亡。
这是俄罗斯最近100年以来死亡人数最多的四起火灾之一。其他三起重大火灾分别是萨马拉内务局火灾（1999年，57死）、克拉斯诺达尔边疆区卡梅舍瓦茨卡亚村养老院火灾（2007年，63死）、彼尔姆"瘸腿马"夜总会火灾（2009年，153死）。