据国防部指出，3月22日1895名
武装分子及其家属已通过人道主义走廊撤离，50辆大巴组成的车队将他们运送至伊德利卜省。
俄国防部消息称，"他们在整个线路上的安全由俄驻叙冲突各方调解中心军官和叙红新月会代表控制下的叙警察负责"。
联合国安理会2月24日通过2401号决议，要求叙利亚各方立即停止敌对行动、全境停火至少30天，以确保安全、不受阻碍和可持续的人道援助，确保重病者和伤员得到及时撤离。然而武装团伙继续对大马士革中心和近郊进行炮击。据俄罗斯总统普京的指示，从2月27日起，东古塔地区每天9时至14时实施人道主义停火，并开放数条人道主义通道。