在对该餐馆进行检查时，还发现在商品的描述中存在违规情况。此外，这家餐馆的客人称，一个分量只有100克的海鲜菜就收了他们8欧元。
据报道，4名在博洛尼亚留学的日本学生在圣马可广场附近的餐馆订了3份牛排、1份炸鱼和矿泉水。买单时发现餐费是1100欧元时懵了。在拿到账单后，他们去了警察局。
在国际性旅游评论网站猫途鹰（Tripadvisor）上，在满分为5分的评级中，这家餐馆只拿到了1.5分。
威尼斯酒店协会为这些日本游客提供了免费入住4星级或5星级酒店两晚的机会，以提高因上述事件而严重受损的该市声誉。