萨富科夫说:“使馆正在采取一切必要措施营救人质,包括启动事件应急指挥部。俄方正与苏丹政府及联合国代表协调行动。”对于绑匪方面是否提出赎金等要求,萨富科夫没有做出回答。新闻专员说:“为成功解救我国公民,我们不会提供额外信息。”他证实,人质姓名不予公开的原因也是如此。
俄罗斯优梯航空公司(UTair)新闻局此前发布消息称,1月29日,两名根据非盟-联合国驻达尔富尔混合维和部队(UNAMID)合同工作的公司员工在苏丹扎林盖镇被一伙不明身份人士绑架。新闻局解释称,维和部队的面包车被六辆汽车拦住。新闻局表示:“乘客在武器威胁下不得不离开面包车,被送往未知方向。”
最近几年苏丹多次发生叛军和犯罪团伙绑架外国人事件。例如,2014年4月,在油田工作的两名中国员工遭到绑架。2012年和2013年也发生过中国公民在苏丹遭绑架事件。2008年在苏丹科尔多凡地区被绑架的9名中国公司员工中有4名后来被武装分子杀害。