普京称志愿者们的工作通常比官员们更有效

普京称，在会见志愿者时，总是被他们在没有任何实用利益的活动所征服。普京说：“所有这一切跟仁慈有关，这一切跟一颗善良的心有关，跟灵魂需要有关。就像我们和你们一样都很好地知道，任何一台马达都不会强过人的心脏。”普京说，这种发自内心的活动将达到最大的效率。

普京说，他对论坛上了解的所有项目都感兴趣。在演讲结束时他与论坛的参加者拍照留念。