04:25 2018年07月23日
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俄罗斯储蓄银行电脑系统再出故障

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据俄新社报道,俄罗斯联邦储蓄银行莫斯科分行的缴费业务电脑系统周四上午出现故障

俄新网RUSNEWS.CN莫斯科12月31日电 据俄新社报道,俄罗斯联邦储蓄银行莫斯科分行的缴费业务电脑系统周四上午出现故障。经银行呼叫中心(call center)证实,从当地时间早上8:30银行开始上班时,缴费业务就无法正常进行,包括用该行专用支付系统进行交款及缴纳税款和市政公用服务费用。联邦储蓄银行是俄罗斯最大的银行,仅在莫斯科就有分行700余家。

呼叫中心工作人员对记者说:“可能是系统出现了故障。我们用的是统一系统,只要有一家分行出现问题,其他分行也将无法正常工作,我指的是所有缴费业务。只要故障一解除,就可以进行缴费了。”

目前转款、存款和退休金发放业务均一切正常。银行还没有给出故障可能解除的具体时间。

近半年来,储蓄银行已经发生过两次电脑系统故障。一次是今年夏天,莫斯科有三分之一的分行无法办理业务。第二次是几天前银行再次因系统故障将一批持卡用户帐上的钱款转走,好在问题得以及时解决。 

从周一晚上开始,储蓄银行在叶卡捷琳堡的所有分行因通信故障导致快速汇款业务无法进行,结果一笔汇款平均要花上三个小时。

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